Politique de Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences pendant une période donnée.

ExpertCompta Québec utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour nous aider à comprendre comment notre site web est utilisé.

2. Types de cookies que nous utilisons

2.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés :

• Cookies de session pour maintenir votre connexion
• Cookies de sécurité pour protéger contre les attaques
• Cookies de préférence de langue

2.2 Cookies de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :

• Nombre de visiteurs et pages consultées
• Temps passé sur chaque page
• Chemins de navigation des utilisateurs

2.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur :

• Mémorisation de vos préférences d'affichage
• Sauvegarde des informations de formulaire
• Personnalisation du contenu

3. Durée de conservation

Nous utilisons différents types de cookies selon leur durée de vie :

4. Gestion des cookies

4.1 Paramètres du navigateur

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
• Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies
• Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

4.2 Banner de consentement

Lors de votre première visite, nous affichons un banner de consentement vous permettant d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies non essentiels. Votre choix est mémorisé pendant 30 jours.

5. Cookies tiers

Notre site peut contenir des cookies provenant de services tiers :

• Google Analytics (analyse d'audience anonymisée)
• Services de cartographie (Google Maps)
• Outils de communication (chat en ligne)

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

6. Impact de la désactivation des cookies

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site :

• Perte des préférences personnalisées
• Nécessité de ressaisir certaines informations
• Fonctionnalités limitées ou indisponibles
• Affichage répété du banner de consentement

7. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par le biais d'un avis sur notre site web ou par email.

8. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous :